"Patient Lifetime Satisfaction" คือหัวใจของการให้บริการของ TRSC

"Patient Lifetime Satisfaction" คือหัวใจของการให้บริการของ TRSC บุคลากรผู้เชี่ยวชาญทุกคนพร้อมให้คำปรึกษาดูแลเอาใจใส่อย่างใกล้ชิด และพิถีพิถันในทุกขั้นตอน ทั้งก่อนและหลังการรักษา เพื่อสร้างความเป็นเลิศในด้านการให้บริการที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ และมั่นใจได้ว่าผู้เข้ารับการรักษาจะได้รับความพึงพอใจในการดูแลสูงสุด อย่างต่อเนื่องตลอดไป

TRSC มีทีมงาน Call Center มืออาชีพที่ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการรักษาสายตาผิดปกติด้วยวิธีเลสิคได้อย่างแม่นยำเพื่อให้ท่านได้มีความเข้าใจอย่างถูกต้อง ตลอดจนให้คำแนะนำและตอบปัญหาเบื้องต้น อย่างรวดเร็ว แม่นยำ ครบถ้วน ในรูปแบบของ One Stop Service ที่พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านในครั้งเดียว ภายใต้มาตรฐานเดียวกัน

ทีม TRSC Call Center ยังให้บริการนัดหมายท่านล่วงหน้ารวมทั้งช่วยวางแผนเวลาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกให้กับท่าน นอกจากนี้ยังมีบริการเตือนนัดหมาย โทรติดตามให้มาตรวจสุขภาพตาตามระยะเวลาที่กำหนด

TRSC Counselor - ที่ปรึกษาส่วนตัว ตลอด 24 ชั่วโมง

TRSC มีทีมที่ปรึกษาคนไข้ ที่ได้รับการอบรมความรู้ด้าน เลสิค และการให้บริการมาเป็นอย่างดี สามารถให้คำแนะนำและตอบคำถามเกี่ยวกับการรักษาให้แก่ท่านได้ ทั้งนี้ทีมที่ปรึกษาคนไข้ของ TRSC จะต้องผ่านการอบรมหลักสูตรการดูแลคนไข้เฉพาะตามมาตรฐานของ TRSC และมีการอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การดูแลคนไข้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

เมื่อท่านเข้ามาที่ TRSC ท่านจะมีที่ปรึกษาประจำตัวท่าน ผู้ซึ่งจะคอยดูแลท่านระหว่างที่ท่านอยู่ในศูนย์เพื่อรับการตรวจและการรักษา และท่านสามารถโทรสอบถามได้ตลอด 24 ชั่วโมง TRSC ภูมิใจที่เป็นศูนย์เดียวที่ให้บริการนี้

นอกเหนือจากคอยดูแลท่านแล้ว ที่ปรึกษายังคอยช่วยเหลือท่านในการเตรียมการเดินทาง ช่วยเตรียมผลการตรวจให้แก่ท่าน และยังบริการเตือนท่านล่วงหน้า หากท่านมีนัดต้องเข้ามารับการตรวจทั้งก่อนและหลังการรักษา

TRSC Family

เมื่อท่านได้รับการรักษาสายตาผิดปกติที่ TRSC ด้วยวิธีใดก็ตาม ท่านคือหนึ่งคนสำคัญของ TRSC Family ที่เราจะดูแลท่านอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอตามปณิธานของ TRSC ที่มุ่งมั่นให้บริการแบบที่ดีที่สุดเพื่อให้ท่านได้รับความพึงพอใจสูงสุด ไม่เพียงแต่ท่านเท่านั้น คนในครอบครัวที่ท่านรักก็จะได้รับสิทธิพิเศษในการดูแลแบบ TRSC Family อีกด้วย

นอกจากนี้ ทาง TRSC พร้อมที่จะมอบสิ่งดีๆกลับคืนแก่สมาชิกทุกท่าน ที่ให้ความกรุณาไว้วางใจให้เราเป็นผู้ดูแลสุขภาพตาของท่านแลคนที่ท่านรัก เช่น ส่วนลดพิเศษเฉพาะสมาชิกในการรักษาแบบต่างๆ, กิจกรรมตอบแทนสู่สังคมร่วมกัน และการสัมมนาหรือกิจกรรมที่สร้างสรรค์ขึ้นเฉพาะท่านสมาชิก TRSC Family

TRSC LASIK Educational Center ศูนย์วิทยาการด้านเลสิค

TRSC LASIK Educational Center ศูนย์วิทยาการด้าน เลสิค ที่ให้ข้อมูล เลสิค และความรู้เกี่ยวกับดวงตาที่ละเอียดครบถ้วน นำเสนอด้วยระบบ Interactive Multimedia สมบูรณ์แบบทั้งภาพและเสียง